Ya en la calle el nº 1037

Centro Odontológico Innova atiende solo casos de urgencia

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JAIME PARRA

Centro Odontológico Innova se ha visto en la necesidad de cerrar sus puertas salvo para los casos de urgencia. Sin embargo, telefónicamente sigue atendiendo las dudas que puedan tener sus pacientes y también ha empezado a publicar en sus redes sociales consejos o remedios para ayudar a personas que puedan tener ligeras molestias.

Entrevistamos al gerente de los centros odontológicos Innova, Alfonso Rodríguez de Gea.

¿Para qué casos se encuentra abierto Innova?

Pues estuvimos abiertos al publico durante la primera semana del estado de alarma, pero el segundo día del estado de alarma desde la Consejeria de Sanidad nos llamaron y vinieron a recoger todo nuestro material de protección con lo cual, debido a que no podíamos trabajar con seguridad ni para nosotros ni para nuestros pacientes, la segunda semana tuvimos que tomar la decisión de cerrar nuestros centro para garantizar la seguridad para nuestros pacientes y para nuestros profesionales y familias.

¿Telefónicamente atienden otros casos? ¿A qué números podemos llamar?

Tenemos habilitado el numero de teléfono de la clínica de Cehegín 968742206, repito 968742206, y también por nuestras redes sociales contestamos e intentamos solucionar todos esos problemas que surgen durante estos días en casa para pacientes con ortodoncia (que se les suelta un brackets, como cortar el alambre, fundas despegadas cómo pegarlas con pegamento del que venden para sujetar las dentaduras, si se ha caído un empaste, también si pincha cómo poder limarlo en casa, en fín una serie de problemas que yo sé que no son la solución pero por lo menos son paliativos para poder atenderlos a posterior).

De todos modos, llevo desde el día que en que me requisaron todo el material recopilando desde varias fuentes materiales para poder trabajar con seguridad, y ya que esto se está alargando, y más que se va a alargar, casi tengo ya todo el material para poder abrir en breve, tenemos una lista de todos los pacientes con problemas para a ver si pudiera ser esta semana que viene ya que los productos que estoy consiguiendo vienen de fuera de España, de Bélgica he conseguido unas pantallas, mascarillas también he conseguido, y me faltan unos aspiradores especiales que consiguen que no salga nada del agua que hacemos fuera de la boca y esto es lo mas importante para evitar la contaminación cruzada.

En su Facebook continúan con remedios fáciles de aplicar en casa.

Sí, estoy intentando en cada rato que tengo pues preparar alguno de estos remedios e ir subiendo alguno semanalmente para que los pacientes pues puedan ver con qué y cómo solucionar todos estos remedios, además de tener disponible el numero de teléfono, que es lo mejor para ir llamando, y también por redes sociales contestamos algunas de estas urgencias y consultas.

¿Cómo cree que afectará la crisis a este sector?

Pues esto está destrozando a nuestro sector y a todo el sanitario, desde nuestro Colegio de Dentistas se han hecho varias quejas formales al Gobierno, pero la respuesta ha sido nula, el problema al que nos enfrentamos es que somos un sector de obligación de abrir nuestras puertas, pero, como anteriormente te he comentado, el segundo día del estado de alarma nos requisaron todo el material sanitario, yo mismo di treinta cajas de mascarillas que yo había hecho previsión porque veía venir todo esto, entonces nos encontramos en mi caso con quince trabajadores a los cuales, como tenemos que abrir, les tengo que mantener la nomina, Seguridad Social y todos los impuestos, además de los préstamos de inversión, que no son pocos. y yo soy de los que no paro de invertir en nuevas tecnologías para mejorar nuestra atención, pero no tengo ni trabajo, ni puedo abrir con este estado, además no nos proporcionan material para poder trabajar con seguridad, esto a más de un sanitario privado le va a costar no poder abrir su persiana cuando pase esto, depende del riñón de cada empresa, así de crudo es…

Pero bueno seremos optimistas de que vamos a salir pronto de esto y de que estos días pues estamos disfrutando de la familia, cosa que durante el día a día con tanto trabajo pues a veces nos es difícil, hayque ver el lado bueno.

En lo personal, ¿aprovecha el tiempo para formarse o para formar a otras personas?

Por supuesto, la verdad es que en eso este sector, no sé el resto, entre todos nos estamos ayudando, nos están haciendo miles de cursos gratuitos y todos los cursillistas están prestando todo su saber a estos cursos.

De todos mis trabajadores el que menos está haciendo una media de 2-3 cursos diarios para que a la vuelta seamos los más formados y podamos aplicar todo a nuestro día a día y aprovechar este parón en vez de para estar quejándose para formarnos para mejorar y poder dar el mejor servicio posible día a día, que ese es uno de nuestros grandes lemas, ya que siempre por mi parte estoy invirtiendo en todo lo mas novedoso. De ahí lo de Innova, y no habrá medio e innovación que no esté dentro de mis consultas, lo saben mis trabajadores y lo saben nuestros casi 15.000 pacientes que tenemos ya en toda la región, a los que aprovecho para dar las gracias públicamente por confiar en nosotros, decirles que estamos luchando por poder estar ahí lo antes posible para solucionar todos esos problemas que no les dejan comer bien.

Aprovecho para recordar nuestro teléfono nuevamente de urgencias 968742206.

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